Klacht: Slechte service Groningen

G1998 op 31 juli 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden in de drive besteld. Op het moment dat we bij het betaal raam kwamen kregen we snel ons drinken. Poosje later kwam hij er weer aan en zij u moeten even aan de zijkant wachten. Geen probleem. 10 minuten later nog geen eten . Na 15 minuten wachten kwam hij er aan met ons eten en het eten voor de auto achter ons. De bestelling klopte niet die we hadden gekregen zegt de medewerkers tegen ons jawel dit is wat u heeft besteld nou nee ! De meneer achter ons riep hem ook weer want die had ook geen goede bestelling hij miste patat. De medewerker pakt het patat uit onze zak en geeft het aan meneer behoorlijk onsmakelijke want wij hadden de zak met eten leeg gepakt om te kijken of alles er in zat dus dat zakje patat ook aangeraakt em dat word daarna gewoon aan iemand anders gegeven. Na qeer wachten kwam hij er aan met de juiste bestelling. Ons eten was er in gesmeten en uit de verpakking. Verkeerde saus … en we hadden ieder 10 patatjes. Alles zat aan de binnenkant van de zak onder het saus van de burger die er in was gesmeten. De medewerker negeerde ons en liep gewoon weer naar binnen niet van plan om het met ons op te lossen .

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden naar een excuses voor dit belachelijke gedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM