Mijn Klacht:
Onderwerp (is het een klacht/vraag/opmerking/feedback): Klacht
Wat is je klacht/vraag/opmerking/feedback?: Goedenavond, Wij ( opa, oma, kleinzoon en dochter) waren bij KFC A4 Rijksweg A4 1. Wij eten meestal altijd bij KFC en zijn fan van de KFC. Maar deze keer was het zo slecht daar dat hebben wij nog nooit meegemaakt. Mijn zoon had koude patat de kip was erg droog en bijna geen vlees erop. De crunchy cheese burger was lauw en er zat maar een klein stukje op. Mijn moeder had gevraagd voor GEEN spicy burger, wat krijgt zij een spicy burger. Ze hadden een extra cola aangeslagen daar had ze niet om gevraagd. Mijn deal van de bestelling was niet compleet. We hadden geen zin meer om in de rij te staan het was te druk. Zonde van ons geld en de rest weg gegooid. Mijn ouders zijn slecht te been en hadden daardoor geen zin om weer naar de kassa te lopen. Ik heb mijn bon nog maar mijn ouders hebben de bon niet terug gekregen. Sorry, maar een hele slechte service.
Gewenste Oplossing:
Ik had al een email met de klacht gestuurd naar KFC.
Ik krijg als antwoord: excuses en een kortingskaart opgestuurd. Ik weer emailen om te zeggen dat dit niet vergelijken is wat ik en mijn ouders betaald hebben. Geven ze als antwoord: u moet dan klagen bij het KFC restaurant waar u geweest ben.
(10)
