Klacht: Slechte organisatie

Gaby01 op 04 augustus 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 19 uur voor het tweede keer in Duiven willen eten. Eerste keer lauwwarm eten ontvangen. Ok waren pas een paar weken open, het was druk, dus dacht dit komt wel nog.

Nou ja vandaag dus met totaal twee anderen binnen gestaan om te bestellen. Buiten stonden zo tien auto’s bij de drive.

Na 20 minuten! wachten kwam dan een meisje om ons te vertellen, dat ze heel erg druk zijn en het nog een tijdje gaat duren.

Ik ben dan gegaan want naar een werkdag van bijna 13 uur heb ik echt geen zin om nog een uur op mijn eten te wachten. Buiten spraak ik dan nog een vrouw in een auto die onderhand al 45 minuten op eten was aan wachten.

In elk geval had ik megga spijt dat ik vanuit mijn werk in Ede niet naar Veendaal ben gegaan. Daar kunnen 10 man binnen staan en ben je heel snel aan de buurt.

Als echte KFC fan ben ik heel teleurgesteld van KFC Duiven, wat is dit een afrader, heel erg jammer was wel lekker in de buurt. Maar mij zien ze er voorlopig niet meer.

Gewenste Oplossing:

Vind het gewoon onacceptabel zo lang te moeten wachten voor eten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gaby01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM