Mijn Klacht:
Vandaag naar KFC Roosendaal gegaan. Wat een onbeschoft personeel. Geen mondkapjes, je een kwartier aan de balie laten staan. Dan eindelijk denk je te kunnen bestellen en moet je eerst je qr code laten zien. Dan zeg je netjes prima maar zou je eerst de bestelling op willen nemen dan open ik mijn qr code ondertussen. Krijg ik grote mond.
Al belachelijk dat er niet aan de ingang gescand wordt en wij ongescreened daar een kwartier binnen zijn met 4 man personeel rondlopend zonder mondkap.
Gevraagd naar de manager om onze onvrede te uiten, zegt deze manager, tja wat wil je er aan doen, wij zijn een miljardenbedrijf, ons sluiten ze niet, wat we ook doen. Jij weet zeker niet wie ik ben ?
Gezien de overige reviews hoort deze manager hier niet thuis denk ik. Geen respect naar de klant, klant bedreigen en grootheidswaanzin.
Een excuus zou op zijn plaats zijn, als ook het goed opvolgen van de coronaregels. Dus mondkapjes op.
Gewenste Oplossing:
Excuses van de manager en het zich goed houden aan de coronaregels
(10)
