Klacht: slecht behandeld/geen kip meer/speeltuin van personeel

perry.goelela op 16 juli 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 16 juli 2015

Een frequente bezoeker van KFC heeft geklaagd over een slechte ervaring tijdens zijn laatste bezoek. Hij meldde dat er geen kip beschikbaar was en dat het personeel niet serieus werkte, terwijl ze aan het dollen waren. Daarnaast voelde hij zich grof behandeld door een medewerker en heeft hij video- en fotomateriaal als bewijs verzameld.

Mijn Klacht:

beste KFC,

ik kom 3 x per week in de kfc.vandaag geweest om 6:35.ze hadden geen kip meer.dat duurde nog 25 min zei die dame.personeel was aan het dollen.werd niet serieus gewerkt.Werd grof behandeld door de donkere dame die op een vent lijkt.Ik heb video materiaal en foto’s gemaakt.
en misschien kunt u de camedra beelden zelf bekijken

Gewenste Oplossing:

wil mijn buket kip vergoed hebben en mijn moeite/benzine geld
en vooral een sorry
ik denk persoonlijk dat er ook kritisch naar het personeelbeleid gekeken moet worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM