Klacht: Slecht!!!!

Anoniem268 op 28 oktober 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 oktober 2017

Een klant van KFC in Amersfoort uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor zijn bestelling, die al klaar stond maar pas na enige tijd werd meegegeven. Hij ervaart de service als slecht, met koud eten en een gebrek aan excuses van het personeel, en is teleurgesteld over de veranderingen sinds de vorige manager.

Mijn Klacht:

Amersfoort. Eten besteld na heel lang wachten pas bestelling gekregen terwijl het al ongeveer een paar minuten klaar stond. Ze staan alleen maar te kletsen en zijn niet vooruit te branden. Daardoor was ons eten koud geworden, patat was echt koud terug gegaan en dan word je aangekeken alsof je een hele moeilijke vraag stel. Ook geen excuses bij het brengen. Zeer slechte service geen herhaling waard!!! Was veel beter toen de vorige manager er was!!! Zeer teleurgesteld ging hier eerder met plezier heen

Gewenste Oplossing:

Als het eten gewoon lekker warm is. En de service beter is en sneller!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM