Klacht: Service

Jadeh op 30 november 2020 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wouden 2 burgers en ze sloeg andere aan. Daarna werden wij bij het eerste raam verder geholpen waar we eerst 15 min moesten wachten. Uiteindelijk bleek dat ze de burger niet hadden die wij wouden dus daarom ze maar een andere had aangeslagen. Ook waren er geen milkshakes. Wat is dit voor service dan op maandag? Ik vroeg een eventuele korting aangezien we en zo lang moesten wachten en niet hebben gekregen wat we wouden. De deed gewoon het raampje dicht. Uiteindelijk 25 minuten gewacht op ons eten terwijl het rustig was.

Gewenste Oplossing:

Een korting de volgende keer en iemand die aanslaat wat je wilt hebben of al gelijk zegt dat ze het niet hebben. Wij zijn niet tevreden met wat we nu als eten hebben gekregen maar we hadden honger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jadeh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM