Klacht: Service

NickJ op 19 augustus 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeduldige kassière bij het opnemen van mijn bestelling.
In mijn bestelling ontbrak tot twee maal toe iets.
Geen sorry !

Gewenste Oplossing:

Kassières moeten een klant hun keuze laten maken, zonder zichtbaar geïrriteerd te worden bij het maken en vragen over de bestelling.
Beter controleren als een bestelling wordt afgeleverd, zodat klant niet terug in de rij moet gaan staan om het ontbrekende alsnog moet gaan halen, zonder een sorry van de bediening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM