Klacht: Schandalige behandeling bij KFC Drachten

Eastermar op 05 februari 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 februari 2023

Op 5 februari 2023 heeft een klant met twee anderen gegeten bij KFC in Drachten en ervaren zij een onprofessionele behandeling. De friet was koud, er ontbraken sauzen bij de bestelling en na het verzoek om een terugbetaling werd dit geweigerd, terwijl er enkel een BBQ-saus werd aangeboden.

Mijn Klacht:

Met drie personen gegeten op 5-2-2023 in Drachten. Absurde en brutale behandeling. Koude friet, sauzen ontbreken en na de bestelling krijgen we het menu zonder sweet Chili saus. Na vragen waarom die er niet bij zitten kregen wij te horen dat deze op is en dat ze daarom het menu maar zonder saus hebben geleverd. Op de vraag om mijn geld terug krijg ik een nee en bbq saus. Daar sta je dan …….

Gewenste Oplossing:

Geld terug en tegemoetkoming

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eastermar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM