Klacht: Respectloos behandeld

Raphael Nahuway op 09 augustus 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 augustus 2016

Een klant van KFC heeft een negatieve ervaring gedeeld over de behandeling die zij en haar moeder ontvingen tijdens hun bezoek. De klant meldde dat het vlees op de broodjes taai was en dat de service slecht was, met personeel dat haar uitlachte. Hierdoor besloot zij om het restaurant te verlaten zonder de bestelde hotwings en gooide zij haar eten weg.

Mijn Klacht:

Goeie middag.. ik kwam afgelopen zaterdag rond een uurtje om 00:06 samen met moeder om broodjes te halen en hotwings maar wegens slecht behandelt is alles anders gelopen
ik kreeg broodjes waarvan de vleeswaren erg taai was dus me moeder ging terug en werd niet goed geholpen dus ik was gegaan en toen gaven ze me 2 nieuwe maar leek wel alsof het de zelfde broodjes was en toen werd het echt erg want 2 personeel volgens herkeningen van naam bordjes
waren
het rowan en richard die lachten gewoon uit dus vond erg respectloos ik wou eerst ook nog hotwings halen maar omdat ik zo werd behandeld ben ik weg gegeaan en heb ik alles weg gegooit vond het erg dat ze me zo behandelde

Gewenste Oplossing:

Ik was eigelijk tevreden als ze me gewoon sireus namen.. en als ze me gewoon goed had geholpen en niet mijn uitlachten want dan had ik meer besteld en was iedereen in mijn huis tevreden want wou eigelijk broodjes en hotwings halen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM