Klacht: Over statiegeld bekers van KFC

Ma.Amir op 06 juli 2024 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2024

Een klant uit Nederland uit zijn onvrede over de Engelse taal die bij KFC wordt gebruikt, terwijl er wordt verwacht dat buitenlanders Nederlands leren. Daarnaast vindt hij het systeem van statiegeld voor bekers onhandig, omdat het terugbetalen via Tikkie niet efficiënt is. De klant besluit KFC in de toekomst te vermijden en geeft de voorkeur aan McDonald's vanwege de betere service.

Mijn Klacht:

KFC is heel slecht bedrijf omdat de eerste stantie is Engelse mensen stond daar met Engelse taal in Nederland zeggen ze de buitenlanders moet Nederlands leren maar tegenwoordig bij alle winkels stond Engelse talige mensen werken Dit is niet normaal van voor de bekers moet €1 statiegeld betalen en daarna in de KFC moet bij de apparaat inleveren krijg jij bon en de bon moet via tikkie jouw geld krijgen. Waarom niet meteen daar scannen en geld terugbetalen omdat klant geeft bij de kassa Waarom moet tikkie krijgen Dit is niet normaal Wij gaan nooit meer naar KFC met z’n slechte service is McDonald’s beter dan KFC service.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en de KFC statiegeld van de klant meteen bij de kassa kan terug worden betaald. En achter de kassa gewoon NEDERLANDSE TALIGE mensen staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KFC
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ma.Amir
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM