Klacht: Oplichting?

Giovanni L op 17 februari 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 februari 2023

Een klant heeft een variety box van 11 euro besteld bij KFC in Amsterdam Zuidoost, maar ontving in plaats daarvan een 3pc box van 8,95 euro. Na tevergeefs geprobeerd te hebben het restaurant te bellen, concludeert de klant dat hij voor 2,05 euro is opgelicht en vindt het schandalig dat hij dit niet direct kan oplossen.

Mijn Klacht:

Heb een variety box van 11euro besteld bij KFC foodstrip Amsterdam zuidoost en toen ik na in de file te hebben gestaan thuis kwam zag dat ik een 3pc box van 8,95 euro kreeg , belde ik gelijk naar ze, maar niemand neemt de telefoon op. Mijn conclusie, ben voor 2,05 euro opgelicht. En omdat ik alleen voor werk naar Amsterdam kom, kan Ik het niet gelijk afhandelen. Maar schandalig. Mensen voordat je wegrijdt van de afhaal raam check je bestelling voordat je wegrijdt.

Gewenste Oplossing:

Het verschil van wat ik heb gehad met wat ik heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Giovanni L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM