Mijn Klacht:
Ik bestel via de paal en kan daar al geen wijzigen aan brengen, vervolgens geef ik bij de kassa aan dat ik zonder saus en tomaat wil en wordt de bestelling gebracht zit er alsnog tomaat op. ik ben naar het personeel gegaan en en heb dit gemeld en zou een nieuwe gemaakt worden, vervolgens komt de vrouw boven gooit de zelfde wrap op tafel en zegt ‘kan niks voor u doen’ Ik krijg dezelfde wrap waar tomaat op zit terug terwijl ik duidelijk aangeef dat ik dit niet kan hebben. Mijn vriend gaat terug naar die vrouw en die roept vervolgens dat hij niet bij haar moet zijn want zij was ‘al vrij’ en loopt zo weg.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat het personeel zich verbetert want dit is geen aanzien voor andere klanten die hier komen en de manier van omgaan mag beter opgelost worden. Koud eten en niet het eten wat je wilt maar wel een grote prijs ervoor betalen
(10)
