Klacht: Onbeschoft personeel

Cimay303 op 20 oktober 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag vrijdag 20 oktober 2017 20.52 uur heb ik via de drive thru, Tafelbergweg 2b te Amsterdam (restaurant nummer 469), een bestelling geplaatst (CHK 1878). Tijdens het afrekenen werd ik erg onvriendelijk door het personeel behandeld. Als ik een vraag stelde werd ik niet aangekeken en een reactie was al helemaal ver te zoeken. Ik heb het persoonslid zelfs gevraagd of hij misschien boos is en daarbij werd ik afgesnauwd.

Ik heb in het verleden wel een gewerkt als mystery shopper maar dit gaat mij echt de pet te boven. Zulk onvriendelijk personeel heb ik niet eerder meegemaakt.

Ik hoop daarom ook dat mijn klacht serieus behandeld wordt want dit is zeer onacceptabel.

Op de bon staat de naam Kyra die stond bij raam 2 stond (ook niet op haar best). Maar degene die de kroon spant is toch die jongen die achter raam 1 stond. Het was een javaans/hindoestaanse jongen.

Gewenste Oplossing:

Vrijdag 20 oktober 2017

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM