Klacht: onbeschoft gedrag v een medewerker

grisilda op 16 december 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 16 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

za 16 dec heb ik rond half 6 smiddags 2 cripsy burgers besteld in filiaal amsterdamse poort op een of ander manier is het niet goed begrepen.
dat kan als ik 2 kippenpootjes krijgt zegt de medewerker jurmain genaamd tegen me dit is wat u hebt besteld en geheel niet vriendelijk ,
ik probeer hem nog uitteleggen dat het een fout is hij gaat heel agressief naar de kassa geeft me mn geld terug en zegt ik help j niet meer ik zei hoezo en meneer was klaar met me zijn collega ene stefania heeft me toen geholpen

Gewenste Oplossing:

een vergissing is menselijk van welke zijde dan ook alleen de oplossing dat is de kunst klantvriendelijk boven al

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM