Klacht: onbeschofd personeel

P R de Booij op 07 januari 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 januari 2023

Een klant van KFC in Amsterdam ervaart onbeschoft gedrag van het personeel tijdens een bezoek op 28 december 2022. De medewerker gaf zonder enige communicatie het bestelde eten en gooide een lepel en servetten zonder verdere uitleg of vriendelijkheid op de toonbank. De klant vindt dit onprofessioneel en stelt dat vriendelijkheid een belangrijke vereiste is in de horeca.

Mijn Klacht:

ik kocht bij restaurant nummer 433 akerpoort amsterdam op 28 12 2022 het volgende
2 pieces en 1 coleslaw zonder een woord te zeggen werd het neergezet zonder vork of lepel met een gezicht als een oorwurm ik zei moet ik het met mijn vingers uit het bakje halen een lepel werd neer gegooid zonder wat te zeggen ik zei zijn er nog servetjes ook die werden neer gegooid zonder wat te zeggen en meteen naar college praten
Zeer onbeschofd niet goed opgeleid want dat is toch een eerste vereiste vriendelijk tegen een gast

Gewenste Oplossing:

'met betere opleiding en controle

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P R de Booij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM