Klacht: Niet te eten

Arnold Kunowski op 26 mei 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij KFC in Alexandrium, Rotterdam, waar hij meer dan een half uur moest wachten op zijn bestelling. Bij ontvangst waren de frieten slap en niet doorbakken, en de hotwings waren te vet. Daarnaast werd het personeel als onvriendelijk en sjagerijnig ervaren, met beperkte beheersing van de Nederlandse taal.

Mijn Klacht:

Via de zuil besteld bij kfc alexandrium te Rotterdam dan kan je aangeven of ze het eten aan tafel brengen voor 2 hotwings menu moesten we meer dan een half uur wachten.
Eindelijk kwamen ze dan nadat ik had geklaagd de frieten waren niet te eten slap en niet doorbakken en de hotwings waren bagger vet.
Thuis komende voelden zowel me vrouw als ik het goed in onze maag.
Onvriendelijk en sjagerijnig personeel die amper Nederlands spreken

Gewenste Oplossing:

Nou ik ga nooit meer naar kfc

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold Kunowski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM