Klacht: Niet ontvangen bestelling

Peterbestelmaar op 23 maart 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 maart 2023

Een klant van KFC in Roermond heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling die niet compleet was bij het ophalen. De klant uit zijn onvrede over de communicatie met het personeel en de hygiëne, met de opmerking dat haarnetjes in de keuken verplicht zouden moeten zijn om te voorkomen dat haren in het voedsel terechtkomen.

Mijn Klacht:

Bij het plaatsen van een bestelling aan een kiosk is redelijk alles goed verlopen. En de bestelling is opgehaald.
De auto in en snel de a73 op en verder rijden.

Na controle in de auto bleek de bestelling NIET compleet te zijn.
Zeer jammer van het betaalde geld die kip strips zijn bebaald niet goedkoop €4.95.
KFC Roermond slecht verstaanbare mensen werken daar.
Totaal geen passie voor hun werk.
Haar netje vind ik verplicht in de keuken
Zodat de haren niet in vlees terecht komen.

Gewenste Oplossing:

Een tegoed cupon zou welkom zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peterbestelmaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM