Mijn Klacht:
Wij bestelden o.a. frietsaus en 2 x een sisi. Op de bon kwam inderdaad frietsaus te staan, maar ook sisi S. Dit was al wat apart, maargoed. Dan krijgen wij het seintje om onze bestelling op te halen, en dat doen we. Nadat ik van wat eten heb geproefd, zie ik dat de frietsaus niet geleverd is. Dan doen ze bij de kassa vet moeilijk dat het al vetlang ong 10 min ofzo geleden is. Neen. De bestelling misschien, maar we zitten amper 2-3 minuut aan het eten. Afijn, we krijgen frietsaus. Dan neem ik een slok van een beker, met deksel en rietje, en er zijn 2 problemen: er zit ijs in terwijl het al superkoud is en ik er niet om heb gevraagd, maar nog erger, ik bestelde sisi (no bubbels flesje) en ik kreeg sinas (maat S), dat is niet hetzelfde. En als dat nog niet alles was, de kip was ook nogeens koud.
Gewenste Oplossing:
Als ze bij je bestelling standaard vragen of je er ijs bij wilt of niet, of je sinas of sisi bedoelt, en ik vind toch eigenlijk wel dat we een stukje warme kip als troost verdienen
