Een klant heeft een klacht ingediend over KFC Spaansland in Enschede, waar hij voor wegwerpbekers €1,- per stuk heeft betaald. De bekers worden echter weggegooid in plaats van retour genomen, waardoor de klant geen statiegeld kan terugkrijgen.
Bij KFC Spaansland in Enschede voor 2 personen besteld. Je betaald voor wegwerpbekers €1,- per stuk maar je ontvangt wegwerpbekers. Wat gebeurt er dan….. de bekers worden weggegooid in plaats van retour te geven om het betaalde statiegeld terug te krijgen.
Lever de juiste beker zodat het voor iedereen duidelijk is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC
Reactie van de melder van de klacht FB63
1 jaar geleden - Laten betalen voor een recyclebare beker en een wegwerpbeker geven. Bah wat slecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
