Mijn Klacht:
Vandaag ben ik bij kfc te Apeldoorn geweest.
Ik ben al meer dan 12 jaar klant,
Maar vandaag was het naar mijn mening echt triest!
Hier een lijst met de punten:
1- Lange wacht tijd – 30 minuten.
2- Overal friet op de vloer en onder de tafels (binnen als buiten), niet opgeruimde tafels.
3- Personeel spreken gebrekkig Nederlands, niet duidelijk en praten met elkaar Arabisch (en) schreeuwen naar de personeel die achter werken i.p.v. even naar toe te lopen.
4- Geen boter bij de mais.
5- Servetten-natte Mini doekjes zijn nergens te vinden en niet aanwezig bij de kassa.
6- Meer dan 4 medewerkers die heen en weer lopen zonder iets nuttigs te doen.
7- Personeel niet echt klant vriendelijk.
8- Sommige kip stukken zijn doorwerken met vet.
Helaas moet ik al deze punten noemen maar niet om de zaak slecht te maken maar juist u er op te attenderen om verlies van klanten te vermijden.
Ik dank u voor uw begrip.
M.v.g
Kamar
Gewenste Oplossing:
De boven genoemde punten te veranderen.
(10)
