Klacht: Koude kip

Bianca Meinders op 28 juni 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een klant van KFC heeft een negatieve ervaring gedeeld over een bezoek waarbij de kip koud en onsmakelijk was. Het personeel werd als onvriendelijk ervaren en na het weggooien van de maaltijd, vond de klant het teleurstellend gezien de prijs. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice mislukten door een verbroken verbinding.

Mijn Klacht:

Geachte lezer, ik kom regelmatig bij KFC om even kip te eten. Maar ben vanavond geweest, personeel die me hielp heel onvriendelijk en de kip was niet te eten. Ik heb het gewoon weggegooid en zo goedkoop is het niet. Lag ook niet aan mij, want had ook voor me zoon en zijn vriendin gehaald maar die vonden het ook niet lekker.
Ik heb nog gebeld, maar de verbinding ding werd halverwege verbroken en daarna niet meer opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het jammer dat ik zo het eten weg heb moeten gooien, omdat het al niet zo goedkoop is maar wel altijd lekker. Ben het niet gewend. Een vergoeding zal op zijn plaats zijn. Ik had ook gewoon voor 3 man eten gehaald!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Meinders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM