Klacht: koud eten en wachttijd te lang

micimienie op 29 september 2019 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toen ik vrijdagmiddag bij de zaak 457 was.
moest ik terwijl ik besteld had op het internetbord.
drie kwartier wachten voordat ik iets kreeg. en toen ik het eindelijk kreeg was het al lauw voordat ik de straat uitreed. de bacon was veel te hard gebakken.

toen ik die avond met mijn klacht kwam. moest ik weer lang wachten er stond niemand aan de kassa. mensen voor mij stonden al langer. kreeg te horen dat de leidinggevende niks deed aan mijn klachten.

Gewenste Oplossing:

als ik warm eten krijg. en dat het juist is klaargemaakt.
dat de bediening minder kletst en meer doorwerkt.
en dat ook het gewoon aan de kassa bestellen soepeltjes verloopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM