Klacht: Koud en taai eten

Fsmi87 op 10 mei 2014 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 10 mei 2014

Frank Smit heeft op 9 mei een bestelling geplaatst bij KFC, bestaande uit 36 hotwings, cola en salades. Hij was ontevreden over de kwaliteit van het eten, dat koud en taai was, en merkte op dat dit een terugkerend probleem is bij de KFC in Apeldoorn. Daarnaast ontbrak er een salade in een eerdere bestelling, wat zijn frustratie vergrootte.

Mijn Klacht:

Geachte KFC,

Afgelopen vrijdag 9 mei j.l heb ik 36 hotwings besteld, 4cola, 2x salade.
De kip was taai en koud! Daar ben ik niet zo blij mee!
De laatste tijd als we in Apeldoorn naar KFC gaat is de kwaliteit erg slecht met name de taaie kip en koud.
Een bestelling dat ruim 30euro kost mag ik enige kwaliteit verwachten.
Zonde van mijn geld aangezien we vaste klant zijn.
De week ervoor zat er geen salade bij die ik echter wel heb betaald.
Een product kan vergeten worden maar dit allemaal bij elkaar ben ik niet zo blij mee en vind ik het een klacht waard helaas.

Mvg Frank Smit

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles goed warm is, en geen taai eten wordt voorgeschoteld!

Echter ik het oprecht zonde van mijn geld van de afgelopen 3x!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM