Klacht: KFC onwaardig

user-1421534 op 01 maart 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 minuten moeten wachten op bucket kipstukken
Kipstukken bleek en niet krokant
Er is niet gevraagd naar hot of gewoon.
Wanneer de medewerker aan de balie aan de keuken vraagt: Zijn de kipstukken al klaar, wordt er vanuit de keuken gereageerd: Wat is je probleem?
Ook een bossburger erbij besteld(verse graag), kipstuk te donker(leek bijna verbrand). Wel binnen een minuut klaar(vreemd)
Lijkt erop dat er totaal geen leiding is.
Baliemedewerker heeft overigens wel zijn best gedaan.

Meerdere klanten om ons heen ook veel commentaar.

Druk was het zeker niet.

Niet wat we gewend zijn van KFC in bijv. Amsterdam zuid-oost.

Gewenste Oplossing:

Handig wanneer er een inspectie plaats zal vinden in dit filiaal Purmerend.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM