Klacht: Horror service

Ewout. op 28 mei 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 mei 2022

Een klant van KFC ervoer een zeer slechte service, waarbij zij 25 minuten moesten wachten op hun bestelling, die uiteindelijk ook nog eens verkeerd was. Na het eten kregen zij beiden buikklachten. De klant raadt anderen af om bij deze vestiging te eten en heeft besloten hier nooit meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Ik mijn leven heb ik wel eens slechte bediening meegemaakt, maar dit spande echt de kroon.
Na 20 min wachtend op onze bestelling, zijn wij over gegaan tot het terug vragen van ons geld. Hier werd echter amper reactie op gegeven en werden wij 2 maal de mond gesnoerd dat we nog maar even moesten wachten. Met als gevolg dat we na 25 minuten pas ons eten kregen.
Eenmaal thuis aangekomen bleek de bestelling verkeerd te zijn en na consumptie hebben wij beiden last van onze buik gekregen.

Ik raad het niemand aan om in deze slow-food, derderangs toko te eten.
Wij komen hier nooit meer!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ewout.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM