Klacht: Geen spullen waar voor betaald is

Andy K op 12 maart 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag 11 mrt vanuit Groningen met 3 kids onderweg even eten halen. Thuis lekker opeten. Bij rest. Nr. 469 en Bonne. 2719.
Tas aangepakt na bestelling , thuis aangekomen miste ik 3 patat in de bonelesss Bucket zaten maar 8 filet bites en maar 3 Strips.
Ben de andere avond terug gegaan met mijn klacht en vroeg of ik mijn geld terug kon krijgen in ieder geval van de patat. Dit was niet mogelijk ,wel kon Dhr. Anoop mij een zelf getypt briefje geven dat ik het de volgende keer als ik weer wat bestel 6 Fb, 4 strips e 3 patatjes krijg op zijn kosten. Volgens gaat hier iets fout, want ik heb hier al voor betaald, heb dit nogmaals uitgelegd dat dit geen oplossing is, maar iets anders kon hij niet doen. Vandaar deze klacht ik ben het hier niet mee eens en vind dit voor zo,n firma heel slecht, hoop dat er een andere oplossing is, want ik voel me echt een beetje bekocht.

Gewenste Oplossing:

Als er een juiste oplossing komt en niet iemand blij maken met iets waar al voor betaald is.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM