Klacht: Geen EHBO verleend

Faraaz op 30 juli 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 โ˜…โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status In behandeling
Datum 30 juli 2015

Op 28 juli 2015 viel de zoontje van de klager bij KFC in Lelystad en liep een bloeding op bij zijn ooglip. Ondanks de ernst van de situatie bood het personeel geen hulp aan, wat de klager verbaasde, aangezien hij verwachtte dat er EHBO-voorzieningen en getraind personeel aanwezig zouden zijn. De klager voerde zelf EHBO uit en bracht zijn kind naar de huisarts voor verdere behandeling.

Mijn Klacht:

Geachte KFC ,

Wij zijn dinsdag 28-07-2015 rond 14:30 bij kfc in Lelystad me zoontje die glee uit viel preies bij de kassa op de rand van de bar , hij heeft een snee precies bij zijn ooglip gingen heel erg bloeden , niemand van de personeel die gelijk hulp aanbied later kwam iemand vragen van wat er hand de was uitgelegd , en wat zij hij Sorry kan je niet helpen erg is dat je personeel zo iets zegd ik neem aan dat jullie EHBO ers of te wel BHV ers hebben want ik vind dat je opdat moment EHBO moet verlenen en zeker bij zo een bedrijf horen jullie ern EHBO koffer te hebben, maar blijkbaar niet heb gelukkig zelf EHBO dus heb zelf maar gehandeld mijn advies zorg dat er EHBO wordt verleend in dit soort gevallen. Ik ben snel baar de huisarts gereden daar hebben ze me gelijk geholpen moest wel gelijmd worden was een grote snee . KFC zorg voir een EHBO koffer en dat er BHV ers zijn. Misschien een tip voor jullie personeel

Gewenste Oplossing:

De manier hoe wij behandeld zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KFC in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM