Klacht: Eten koud, niet krijgen wat ik besteld heb

ruby.moonen op 30 april 2020 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was op 30 april bij de KFC in waalwijk. We reden in de drive en toen konden we erg moeilijk bestellen, omdat de vrouw sprak erg binnensmonds en sprak slecht Nederlands. Waardoor we niet goed konden bestellen en ik wat anders kreeg dan wat ik besteld. Toen we gingen eten nog geen minuut later was het eten ook nog eens koud en te kip was niet krokant maar taai

Gewenste Oplossing:

ik zou graag me geld terug willen en als dit niet mogelijk is een bon zodat ik het menu waarvoor ik betaald heb nogmaals kan halen, zonder het foute eten te krijgen dat koud is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ruby.moonen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM