Klacht: Eten koud

Cosmo75 op 18 juni 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij KFC in Beverwijk, waarbij het eten koud en vet was, en de kwaliteit niet voldeed aan de verwachtingen. Bij het terugbrengen van het eten aan de balie ervaarde de klant een onvriendelijke houding van het personeel. Daarnaast waren er meerdere klanten die hun bestelling terugbrachten en werden er mensen niet meer binnengelaten vanwege lange wachttijden.

Mijn Klacht:

Heb vandaag een chicken cryspie burger besteld en chicken wings box bij de kfc in Beverwijk. Het eten was koud en niet krokend. Vet droop van de kip af.

Toen ik ermee terug ging aam de balie werd ze pissig aan de balie.

Er waren meer mensen die het eten terug gaven .

Ze gingen zelfs mensen niet meer binnenlaten omdat ze de bestellingen ver achter liepen.

Ik voelde mij niet fijn in de situatie en eten zoals de burger was geen burger maar een chikentender ipv burger

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Reactie van de melder van de klacht Cosmo75

3 jaren geleden - Kfc neemt mij klacht niet in behandeling. Wat een zeer slechte service

Reactie van de melder van de klacht Cosmo75

3 jaren geleden - Kfc neemt mij klacht niet in behandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cosmo75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM