Klacht: eten is echt koud

Yarana op 04 december 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de tweede maal ben, ik met mijn dochter bij KFC wezen eten.
De eerste keer was het eten koud, en hadden we een ontevreden gevoel.
We namen daarom nog een bucket mee naar huis, en gaven aan dat het eten echt koud was. De verkoopster zei dat we het de volgende keer gewoon terug mochten brengen (Dit is niet fijn als je echt honger hebt en op nieuw moet wachten op je eten.
De tweede keer dat wij dezelfde KFC bezochten gaf ik direct aan dat we warm eten wilde !!! We stonden echt lang te wachten, toen bleek dat ze ons nummer gewoon hadden overgeslagen…. We kregen echt waar KOUD eten.
Mn dochter heeft voor de tweede keer eten gehaald Dit was eindelijk warm,Maar moet wel 25,– uitgeven tot heet eindelijk warm en eetbaar is.

Gewenste Oplossing:

Als er meer kassa's open zijn zou dat heel fijn zijn.
Ook zou ik het heel lekker vinden als het eten warm is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM