Terug

Klacht: Discriminatie vanwege huidskleur

SCRR op 14 oktober 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een klant van KFC ervoer discriminatie op basis van huidskleur tijdens een bezoek. Na een klacht over koude frietjes in de snackbox, kreeg de klant een ongepaste opmerking van het personeel en merkte op dat er alleen blanke klanten goed behandeld werden. De klant voelde zich hierdoor onterecht behandeld en uitte haar onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Mevrouw gaf aan een small friet geplaatst te hebben in de snackbox. snackbox had net 10 frietjes in de box en deze koud waren. Netjes aangegeven aan mevrouw dat deze koud is en er bijna geen friet in zat. Mevrouw gaf een opmerking dat wij verplicht zijn om het op te eten. Gevraagd aan mevrouw om ons tegemoet te komen. Vervolgens keken we rond zagen we alleen maar blanke mensen en wij als enige donkere personen, mevrouw deed het netjes voor andere wel. WALGELIJKE KFC!!!

Gewenste Oplossing:

NIEUWE FRIET EN VERS GEBAKKEN!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SCRR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het