Terug

Klacht: Bestelling geplaatst op machine en nooit geld terug gehad

[email protected] op 07 augustus 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2023

Een klant van KFC in Almere centrum heeft op 20 juni 2023 een klacht ingediend omdat een bestelautomaat €26,95 heeft afgeschreven zonder dat het bedrag is teruggestort. Hoewel KFC drie couponnen van €5 heeft aangeboden en heeft beloofd het bedrag binnen enkele werkdagen terug te storten, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen en ervaart de wachttijd als te lang.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Sinds 20 juni 2023 had ik een klacht ingediend bij de medewerkers van KFC hier in Almere centrum. Omdat de machine van hun mijn geld heeft genomen €26,95 en ik heb het nooit terug gehad tot de dag van vandaag. De mensen van KFC hebben me drie couponen gestuurd van 5 euro ze hebben ook beloofd dat dit bedrag op mijn rekening zou worden gestort na 5 werkdagen en daarna zeiden ze dat het binnen 3 werkdagen zouden terug storten. Ik vind dit echt lang duren.

Gewenste Oplossing:

Dat het geld terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het