Klacht: Bestelling

Jebski op 11 mei 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij KFC Almere Buiten via Uber Eats, maar ontving het eten niet, ondanks dat hem was verteld dat de bezorger onderweg was. Bij navraag bij KFC kreeg de klant te horen dat zij niet konden helpen en dat hij het probleem met Uber Eats moest oplossen. De klant waarschuwt andere consumenten om geen bestellingen via Uber Eats bij KFC te plaatsen, omdat de kans bestaat dat ze hun eten en geld niet terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb gister eten besteld bij kfc almere buiten die zouden worden bezorgd door uber eats,geen bestelling gekregen nadat mij is verteld dat hij net de deur uit was maar ik heb geen bezorger gezien.
Vandaag weer met kfc gebeld en mij werd verteld dat ze me niet kunnen helpen en dat ik het met uber eats moet regelen,dit is ze al eerder overkomen en blijkbaar word daar niks mee gedaan,kortom:bestel GEEN kfc via uber eats,de kans bestaat dat je je eten niet krijgt en ook je geld niet!!!
Dit was bij kfc almere buiten

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde eten alsnog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jebski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM