Mijn Klacht:
Woensdagavond 1 feb 2017 19.15 uur heb ik bij kfc den haag (hobbemaplein) een double krunch besteld. Er zaten maar 2 mensen te eten en voor mij had een man een bucket besteld. Maar 4 klanten dus. 2 min later vraagt de van marokkaanse afkomst zijnde jongeman mij of ik al geholpen werd. Ik zeg ja. Hij vraagt op de meest onbeschofte en asociale manier door wie? Ik zeg door jou en hij kijkt me aan alsof ik aan het liegen ben. Vervolgens ziet hij achter zich de double krunch die inmiddels klaar is. Verbaasd dat hij is geeft hij me het broodje alsof ik een of andere hond ben die daar is gaan bedelen voor gratis eten. Nu hoop ik dat mijn bericht gelezen wordt door het management. Is dit de klantenservice die de jeugd van tegenwoordig te bieden heeft? Als het druk was geweest dan kan ik me voorstellen dat meneertje mij niet meer kon herinneren, maar er waren maar 4 mensen in de zaak. En sorry zeggen ho maar. Ik ga nooit meer terug naar die kfc dankzij die jongeman en zijn asociale gedrag en service naar mij toe. Het broodje heb ik ook direct weggegooid. Ik had het eigenlijk in zijn gezicht moeten smijten.
Gewenste Oplossing:
Als die jongeman keihard aangesproken zou worden op zijn gedrag en het management voortaan niet jan alleman aanneemt. Ik ben een vaste klant van die kfc en dit is me nooit overkomen. Ik ben zwaar teleurgesteld.
