Klacht: Asngebrande hamburger

Eengoedeklant op 18 juli 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 juli 2022

Een klant heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad bij KFC in Schopping Wijnegem, met name met de kwaliteit van de hamburgers. Na eerdere klachten en een waardebon, ontving hij opnieuw een aangebrande burger, wat leidde tot frustratie. De klant benadrukt dat de kwaliteit niet acceptabel is, zelfs niet voor de lage prijs, en vergelijkt de situatie met KFC in Nederland, waar hij betere ervaringen heeft gehad.

Mijn Klacht:

Beste,
Het is de derde maal dat ik naar kfc schopping wijnegem ga en 2/3 was slecht.
1ste maal al een klacht ingediend bij kfc en een waardebon gekregen.
2de maal zelfde rest. Was nog te doen.
3de maal zelfde restaurant en ik krijg een aangebrande burger.
Ook al is het maar 1,95 euro maar klant is koning.
Ik zou dit nog niet aan een hond voeren.
Het hoorde in de vuilbak en niet op mijn bord.
Laten we niet over druk moment praten want er was bijna niemand op dat moment.
18.08.22 om 15u14.
Ik heb foto’s als je die zou willen zien.
Nogmaals zeg ik dit maar in kfc Nederland is het stukken beter.
Zo jammer dit.
MVG

Gewenste Oplossing:

Meer controle op het personeel.
Leg hun uit dat het een restaurant is en geen speelplaats.
Discipline moet hoog staan.
Daar worden ze goed voor betaald.
Dit schaad de naam van het schopping center te wijnegem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eengoedeklant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM