Terug

Klacht: Annulering

Wendje op 23 augustus 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant heeft via Uber Eats een bestelling geplaatst bij KFC, maar deze werd onverwacht geannuleerd, ondanks dat het restaurant open was en bezorging mogelijk leek. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de KFC op Bijlmerplein, maar kreeg niemand aan de lijn. Dit leidde tot frustratie, vooral omdat het om het laatste geld van de klant ging en er honger was.

Mijn Klacht:

Ik heb eten besteld via Uber eats. Alles was goed gegaan daarna kreeg ik opeens een melding dat me bestelling geannuleerd is. Terwijl de KFC gwn open is en staat op de site te kunnen bezorgen. Ik bel ze zo baka op maar niemand neemt de tel op. Ik heb wel al betaald en ik vind dit heel vervelend want het was me laatste geld en ik heb echt honger. Dat niemand opneemt na zolang vind ik gewoon belachelijk. Is trouwens de KFC van de Bijlmerplein. Vind ze daar sowieso niet klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Of ze bezorgen het eten voor nu me of ik wil me geld nu terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het