Mijn Klacht:
Ik was bij KFC Eindhoven Markt 1 5611AE Eindhoven om 15 Jul’ 18 om 17:06. Ik ben geholpen door Glen. Ik vroeg voor een 1 chicken share 6 Combo en mijn vraag was ook voor 3 verschillende kipstukken, want ik eet geen vleugel. Hier kwam de Manager een getint mevrouw ongeveer 1meter 70 en volgens mij met een goude tanden tegen mij vertellen dat er moet een een vleugel nemen. ik vroeg de manager waarom zij geeft aan is haar regel. hierop vraag ik waar stond het geschreven en waarom staat nergens waar klanten dat kan terug zien. dan kan ik zelf mijn bestelling samen stelling en is mijn keuze om te bestellen.
ik koop vaker KFC en dat was nooit aan de orde geweest.
Gewenste Oplossing:
Als de Manager mij terug bel een de voorwaarden kan uitleggen en laten zien dat ik niet mag kiezen wat voor kip ik niet wil of moet aannemen. Anders wil graag bij dezelfde manager langs komen om mijn bestelling opnieuw opnemen met de kip die ik wil eten.
ik was boos en teleurgesteld dat het een eens die regel is toegevoegd.
