Klacht: Afgebrande brood

Seyma.b op 18 september 2015 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We waren met een groepje van 6 man vandaag rond 11 uur bij de kfc. 4 van ons had een double crunch besteld en de rest een zinger burger. Toen we boven waren deden we onze broodje open en wat we zagen was niet te eten brood was afgebrand en niet meer vers het zag er heel erg ongezond uit. Toen we na beneden gingen om het te melden bij een maneger genaamd PATRICK. Kregen we een heel raar antwoord dat het altijd zo is en hij wou het niet oplossen hij was heel erg klantontvriendelijk omdat wij ook nog niet volwassen zijn hoeft hij niet zo te doen. Wij eten bijna elke week wel een keer bij de kfc maar als het zo door gaat gaan we er niet meer na toe en waarschuwen we onze familie en vrienden

Gewenste Oplossing:

als de maneger ons even een excuses brengt en ons geld terug of een waardebon/korting voor de volgende bestelling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM