Scherpen1 op 05 juni 2023 over Keuzekado.nl in de categorie Cadeaushop
Een klant heeft een keuzecadeaukaart ter waarde van €100,00 ontvangen, maar kan de veiligheidscode niet meer lezen na het verwijderen van het stickertje. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om de kaart in te wisselen of te verzilveren.
Ik heb een keuzecadeaukaart cadeau gekregen(waarde €100,00), maar na het verwijderen van het stickertje op de veiligheidscode kon ik deze niet meer lezen, waardoor ik hem niet meer kan inwisselen of verzilverem. Wat nu.
Jan de Rooij
Scherpenheuvel 1
4515ND Ijzendijke
Ik zou het meest tevreden zijn met een nieuwe cadeau bon met een stickertje wat wel goed te verwijderen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuzekado.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
