Mijn Klacht:
Eind mei 2020 een nieuwe keuken gekocht . Na opmetingen / bestelling/ kleine wijziging in juli tot een officiële bestelling overeengekomen. Na diverse klusbedrijven eindelijk klusbedrijf toegewezen, die bereid was de keuken te plaatsen. Begin september eindelijk aanvang gemaakt met nieuwe keuken te plaatsen. Er bleken echter wat verkeerde opmetingen te zijn gedaan, waardoor de bovenkastjes niet pasten. Tevens andere gebreken vermeld en deze voor nabestelling geplaatst. Na lang wachten, dus zonder bovenkastjes en verlichting moeten koken, Eind november!! eindelijk alles/ ontvangen en kon monteur verder aan de slag. Echter van afzuigkap de verkeerde onderdelen ontvangen! hierdoor wederom werk stil gelegd en sindsdien wachten op onderdeel afzuigkap, Deze zijn overigens zo bij de Gamma o.i.d. te halen ( flexibel buis / vlakkanaal / , maar ja garantie en hoop op complete keukenlevering. Nu nog steeds wachtend op deze onderdelen, waardoor we met groot gat 165 mm met de buitenlucht verbonden zitten.Hopend dat eea snel?/ afgewerkt kan worden
Gewenste Oplossing:
Als de keuken na bijna half jaar eindelijk eens gereed gemeld kan worden!
Tevens stoken we nu voor de mussen met open gat van afzuigkap en eisen een tegemoetkoming in de stookkosten. Belangrijkste is dat de keuken afgewerkt word!!!
