Klacht: Niet serieus nemen van de klachten

Boeddha2021 op 19 juli 2021 over Keukenwarenhuis Dordrecht / Ter Aar in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keukenwarenhuis Dordrecht / Ter Aar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 19 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu vanaf mei al bezig hiermee. De eerste maand van mijn klachten is er niks mee gedaan na een in gebrekestelling werd er eindelijk kontakt opgenomen. Nu 2 maanden verder is er nog steeds geen oplossing gekomen of enige mailverkeer. Kasten zijn beschadigd verkeerd aanrechtblad verkeerde afzuigkap kasten staan niet waterpas, geen een afspraak wordt er na gekomen. Heb nu een schadevergoeding geëist zelfs deze wordt aan de kant geschoven. Ben helemaal klaar met dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe keuken zoals ik die gekocht heb en een schadevergoeding voor de extra vakantiedagen die ik moest nemen omdat zij de afspraak van de bezorging een week hebben uitgesteld zonder mij op de hoogte te stellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keukenwarenhuis Dordrecht / Ter Aar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Boeddha2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM