Klacht: Klacht keukenwarenhuis

T.Sasa op 25 december 2018 over Keukenwarenhuis Dordrecht / Ter Aar in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keukenwarenhuis Dordrecht / Ter Aar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 25 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben complete Nolte keuken gekocht in ter Aar wij zijn toen ook goed geholpen door vriendelijk personeel, nadat ik mijn keuken thuis hebt gekregen begon de teleurstellingen de contactdozen waren niet goed gemeten waardoor mijn wand terug moet en me afzuigkap van siemens kortsluiting maakt, terwijl ik een nieuwe afzuigkap hoort te krijgen moet ik nog eens wachten op de monteur van Siemens. Wel erg jammer dat ik niet eens door klntenservice van keukenwarenhuis normaal terug gebeld word voor een uitleg wanneer de wandblad word opgehaald inmiddels wel een mail krijgt waarin ze aangeven wanneer de materialen in magazijn is ontvangen dat ik op de hoogte gesteld gaat worden terwijl keukenwarenhuis niet eens weet dat de wandblad nog bij mij thuis ligt. Ik wil zo snel mogelijk een oplossing

Gewenste Oplossing:

In een zeer korte tijd oplossing! En een nieuwe afzuigkap

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keukenwarenhuis Dordrecht / Ter Aar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM