Mijn Klacht:

De monteur die zou komen plaatsen op maandag ochtend mailt op vrijdagavond 5 minuten na sluitingstijd dat hij maandagochtend niet begint. Hij had vertraging opgelopen door de hitte. De medewerker wist mij te vertellen dat meneer eerder met vakantie was gegaan wegens de warmte. Vervolgens kwam hij dagen later en komt er achter dat er te weinig tegels zijn besteld. Wij zouden de eerste verjaardag van onze dochter vieren en er werd gezegd dat echt alles geregeld zal zijn. Helaas. Niks van waar. En de baas, die krijg je niet te spreken en neemt zelf het fatsoen niet om even te bellen! Bah bah bah! Wat een zaak!

Gewenste Oplossing:

Als zaterdag de keuken alsnog af is.