Klachtenbrief voor Keukenhof

Subject: Juridische Klacht over Gebrek aan Dienst: Keukenhof

Datum: [Datum van vandaag hier]

Aan:
Keukenhof
Stationsweg 166A
2161 AM Lisse
Nederland

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om mijn diepe teleurstelling te uiten over een recente ervaring bij de Keukenhof. Op 8 mei had ik twee kaartjes gekocht om uw wereldberoemde tuin te bezoeken. Echter, tot mijn grote teleurstelling waren er bijna geen tulpen aanwezig of waren deze half verwelkt. Dit was uiterst ontmoedigend, vooral gezien het feit dat we 40 euro hadden betaald voor deze ervaring.

Volgens artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek heb ik recht op duidelijke en begrijpelijke informatie over de aard, inhoud, en duur van de overeenkomst. Ik ben van mening dat dit niet het geval was, omdat er geen voorafgaande informatie werd gegeven over de staat van de tulpen op de dag van ons bezoek. Dit heeft geleid tot een situatie waarin onze verwachtingen en de werkelijkheid niet overeenkwamen.

Vervolgens verzoek ik u om, conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, de kosten van mijn kaartjes volledig terug te betalen. Dit artikel stelt dat ik recht heb op een schadevergoeding als de handelaar in gebreke blijft, zoals in dit geval.

Ik kijk uit naar uw snelle reactie op dit verzoek. Bij voorbaat dank ik u voor uw aandacht en ik hoop dat we deze situatie met wederzijds begrip kunnen oplossen.

Met vriendelijke groeten,

[Je naam]

[Je adres]

[Je postcode en woonplaats]

[Je emailadres]

[Je telefoonnummer]