Jessica@ op 13 april 2023 over Keukenhof in de categorie Entertainment
Een klant van Keukenhof ervaart slechte service en onprofessioneel gedrag van de eigenaar na een probleem met de garantie. De klant meldt dat er een fout is gemaakt bij de installatie, waardoor er geen aarding is, en voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf.
Slechte service. Garantie is 0. Onbeschofte eigenaar. Zeker nadat er afgerekend is.
Mnr kan in zo’n geval helaas niet professioneel en klantvriendelijk reageren. Voelt zich direct aangevallen. Wij hebben door een fout van de monteur vanaf plaatsing zonder aarde gezeten. Dit kan altijd gebeuren, hiervoor heb je ook garantie. Maar.. Keukenhof Sliedrecht geeft niet thuis.
De rekening betalen van de elektriciën die het heeft verholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keukenhof
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keukenhof nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
