Mijn Klacht:
Schandalig!!
November 2021 een keuken gekocht bij keukendepot. Ik ben netjes en aardig geholpen in de winkel. Helaas begon daarna de ellende. Mijn keuken zou in Maart 2022 geleverd en gemonteerd worden. Dit werd uitgesteld tot April 2022. Tot mijn grote verbazing kon de monteur maar de halve keuken monteren, omdat mijn elektriciteit zogenaamd niet goed zat. Het was een kwestie van de draden 5 cm verplaatsen. De monteur was hier van 10:00 tot 19:00 en mijn halve keuken was geplaatst. Mijn grote koelkastkast (1) was kapot geleverd. Hierdoor konden mijn boven keukenkastjes ook niet geplaatst worden.
De monteur zei nog als ik hem extra betaalde dat hij wel een keer terug kwam om alles te regelen.
Mijn nieuwe grote koelkastkast (2) werd 2 maanden weer kapot geleverd.
2 maanden later werd mijn grote koelkastkast weer kapot geleverd (3).
Vanuit keukendepot kreeg ik alleen een excuus en er werd totaal niks gedaan om te kijken naar een oplossing.
Tot vandaag heb ik nog geen reactie gehad over de oplichting van de monteur.
Zelfs op een officiële klacht kwam er geen reactie!!
Ik wacht nu alweer 2 maanden op een nieuwe grote koelkast kast. Ik ga zeker een factuur sturen voor al de uren dat ik vrij heb moeten vragen een factuur omdat ik 2 keer de elektriciteit heb moeten omleggen terwijl het de 1ste keer al goed was.
Ik zou absoluut geen keuken kopen bij keukendepot als ik jullie was!! Schandalig bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding serieus genomen worden!!!!
