Klacht over Keuken Kampioen: VETTE LEVERINGSPR…

Mijn Klacht:

Wat een ellende met het naleveren van koelkast en combi-oven.Word steeds een datum beloofd, maar helemaal niets.
Dit speelt al 2 maanden.
AEG geeft 5 jaar garantie bij aankoop van 4 inbouwapparatuur.Moet binnen 3 mond geregistreerd zijn en moeten bij hetzelfde verkooppunt gekocht zijn.DUS WIJ KUNNEN DE KOELKAST EN COMBI NIET ERGENS ANDERS KOPEN, WANT DAN VOLDOE JE NIET AAN DE VOORWAARDEN.
KEUKENKAMPIOEN…..BEDANKT VOOR ALLE ELLENDE.
WAT HEBBEN WIJ SPIJT VAN ONZE KOOP BIJ JULLIE BEDRIJF.
Steeds beloven en hoop geven, maar het is bij jullie gewoon.een puinzooi.
Beste mensen….loop hier omheen.
U BENT GEWAARSCHUWD.
RADAR KASSA, MOETEN HIER MAAR EENS INDUIKEN

Gewenste Oplossing:

Wij willen de koelkast en combi-oven elders kopen.Wij willen dat Keukenkampioen zorgt dat we zeker zijn van de 5 jaar garantie van de producten.
Ook willen wij een vergoeding om beide apparaten in te laten bouwen A 99 euro per apparaat.
Hierboven op nog een extra vergoeding voor alle ellende en slapeloze nachten.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Keuken Kampioen

3 jaren geleden - Beste meneer Van De Wetering, Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat de service op uw keuken niet verloopt zoals gewenst. Graag ga ik hier intern voor u achteraan Met vriendelijke groet, Inge Maas - Keuken Kampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 23 maart 2022 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van de Wetering,

Van onze collega hebben we begrepen dat na het laatste service bezoek nu alle AEG apparaten bij u aanwezig zijn. De verlengde garantie kan dus nu geregistreerd worden.
Vanuit onze klantenservice hebben we reeds met u besproken dat we u, naast de eerder ontvangen tegemoetkoming geen verdere compensatie zullen geven. De verlate levering van apparatuur is helaas veroorzaakt door de wereldwijde grondstoftekorten en productieproblemen en betreft overmacht.
Mocht u nog overige vragen voor ons hebben dan horen we dat graag van u.

Met vriendelijke groet,

Twan Kok - Keuken Kampioen

Alex Wetering van de

Heeft op 23 maart 2022 om 10:05 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

U verschuilt zich achter de wereldwijde grondstof te korten.Dit is een feit.Maar dan moeten er geen loze afspraken gemaakt worden met een beloofde uiterste datum.Stuur maar een doos gebak of Bosche bollen.

Klacht: VETTE LEVERINGSPROBLEMEN, AFSPRAKEN NIET NAKOMEN

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Keuken Kampioen

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers