Klacht: Telefoon terreur

Hvdk11 op 13 november 2017 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Keuken Kampioen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Kolk, Wat vervelend om te vernemen dat u dit contact als vervelend heeft ervaren, dat is natuurlijk nooit onze intentie. Ik heb uw gegevens doorgegeven aan onze marketing afdeling en hen verzocht uw gegevens uit ons adressenbestand te...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 13 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1x een keukenblok besteld omdat we op zoek zijn naar een nieuwe keuken maar ik word nu serieus soms wel 2x per dag gebeld.
Als ok vroeg naar bed moet ivm een vroege dienst moet ik zelfs de batterij uit de telefoon halen.
Ik wil dat ze hiermee onmiddellijk stoppen

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 13 november 2017 om 20:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Kolk,

Wat vervelend om te vernemen dat u dit contact als vervelend heeft ervaren, dat is natuurlijk nooit onze intentie.
Ik heb uw gegevens doorgegeven aan onze marketing afdeling en hen verzocht uw gegevens uit ons adressenbestand te halen. Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Inge Maas - keuken Kampioen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM