Mijn Klacht:
Wij hebben een keuken laten plaatsen door de keukenkampioen , maar er waren een paar punten die nog moesten worden afgewerkt ..
Ze zijn heel vriendelijk en snel met het binnenhalen van de order , maar als het op service aankomt zijn ze niet thuis en wordt men van het kastje naar de muur gestuurd . Uiteindelijk komt een service monteur de helft van de problemen oplossen , en laat vervolgens mijn vrouw tekenen dat dit gebeurd is .
Nu blijkt dat ergens in het formuliertje staat dat de keuken nu 100% is afgeleverd, en dat dit door haar ondertekend is .
Zo lost de keuken kampioen zijn problemen op , en wij zitten nu met een niet afgewerkte zijde van de keuken ..
Mijn advies … Koop uw keuken bij een andere zaak , de prijzen zijn toch overal ongeveer gelijk . Maar de service is dan belangrijker , en die is bij de keukenkampioen zeer slecht , sterker nog je wordt op deze manier zelfs opgelicht.
M
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon hun verplichtingen zouden nakomen , of mij een bedrag terug storten zodat ik het alsnog bij een ander bedrijf kan laten maken
